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Hay reglas relativamente sencillas para superar las diferencias de estatus dentro del equipo de innovación

En cualquier equipo de innovación debe existir un líder y ello es una constante en todas las propuestas de diseño de la organización para la innovación. Es necesario dedicar tiempo al líder de innovación y su equipo. Es cuestión de confianza. Por otro lado es muy probable que, además, exista el gestor del equipo o del proyecto. Ambos, el líder y el gestor, tienen funciones diferentes y características diferentes aunque complementarias. Pero muy posiblemente tendrán una situación de estatus superior al resto del equipo y ello tiene implicaciones que es necesario afrontar para la buena marcha del proceso innovador. Hay reglas relativamente sencillas para superar las diferencias de estatus dentro del equipo de innovación:

  • Comunicación clara y directa en el equipo.
  • Atender a las razones del equipo durante la discusión y dejar patente la credibilidad de todos.
  • La credibilidad no es ajena a las emociones y, si es necesario, se deben transmitir.

Desgranemos cada una de ellas para hacer realidad dicha cuestión de confianza:

  • Comunicación clara y directa en el equipo:
    • Incluir la inteligencia emocional entre las dimensiones del liderazgo.
    • El impulso competitivo debe ser claramente explicado.
    • La capacidad de ejecución del líder no puede ser externa al equipo. Debe compartirse.
    • Infundir energía al equipo y cerciorarse de que se consigue.
    • Ser capaces de tener una visión más allá de lo que concierne al presente.
    • Hacer de la colaboración la forma de afrontar todo lo anterior.
  • La credibilidad debe ser consecuencia de la honestidad:
    • No utilizar jamás las emociones para manipular las percepciones del equipo o de los individuos del equipo.
    • Nuevamente la inteligencia emocional debe ser la base sobre la que apoyar la confianza fruto de la honestidad.
    • La capacidad de motivar al equipo debe ser paralela a la honestidad y fruto de una historia de credibilidad.
  • Transmitir las emociones sin tener miedo:
    • Ser sinceros en la transmisión de nuestras emociones (la sonrisa sincera, incluso risa, el disgusto o la tristeza, la frustración o el escepticismo).
    • Pero compaginarlo con lo referido en el punto de motivar al equipo.
    • Nuevamente la credibilidad será la mejor herramienta para hacerlo efectivo.

El ejercicio del liderazgo es complejo y cuando se tiene que hacer realidad en un equipo de innovación, en el que las personas pueden tener intereses contrapuestos entre sí o con la organización, se complica aún más. El equipo se tiene que poner en marcha y trabajar con un fin concreto y ello sólo es posible con un claro ejercicio del liderazgo que será directamente proporcional a la credibilidad ganada. Si el líder no es una persona de fiar, si ha perdido la credibilidad como consecuencia de historias pasadas o simplemente de comportamiento no honesto con el equipo o la organización... el equipo no funcionará o lo hará mal. El proyecto se verá retardado o impedido. El éxito del equipo es, entre otras cosas, cuestión de confianza.   ¿Cómo se pierde la confianza con el líder del equipo de innovación? ¿Qué ayuda a generar confianza en el equipo de innovación?

Comentarios

  • Jue, 24/03/2016 - 18:25 responder
    Hola Paco, fracias por compartir estas valiosas reflexiones. Cuánta verdad encierran tus comentarios. Sin dudas la Confianza es la base de la Credibilidad, indispensables para que tus equipos te sigan, se impliquen, se sientan orgullosos y se comprometan. Ahora bien, la credibilidad se gana y se desarrolla con el tiempo, no te la da ningún cargo que ocupes, ni te la regala nadie, hay que construirla y mantenerla. Si me lo permites te dejo un enlace a uno de mis post, http://disolgich.blogspot.com/2015/12/12-claves-para-construir-credibilidad.html, donde ofrezco 12 claves que ayudarán a construir la credibilidad como líder dentro de una organización. Saludos y seguimos en contacto.

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