El líder de innovación y su equipo. Cuestión de confianza.

En cualquier equipo de innovación debe existir un líder y ello es una constante en todas las propuestas de diseño de la organización para la innovación. Es necesario dedicar tiempo al líder de innovación y su equipo. Es cuestión de confianza. Por otro lado es muy probable que, además, exista el gestor del equipo o del proyecto. Ambos, el líder y el gestor, tienen funciones diferentes y características diferentes aunque complementarias. Pero muy posiblemente tendrán una situación de estatus superior al resto del equipo y ello tiene implicaciones que es necesario afrontar para la buena marcha del proceso innovador. Hay reglas relativamente sencillas para superar las diferencias de estatus dentro del equipo de innovación:

• Comunicación clara y directa en el equipo.
• Atender a las razones del equipo durante la discusión y dejar patente la credibilidad de todos.
• La credibilidad no es ajena a las emociones y, si es necesario, se deben transmitir.

Desgranemos cada una de ellas para hacer realidad dicha cuestión de confianza:

• Comunicación clara y directa en el equipo:
  • Incluir la inteligencia emocional entre las dimensiones del liderazgo.
  • El impulso competitivo debe ser claramente explicado.
  • La capacidad de ejecución del líder no puede ser externa al equipo. Debe compartirse.
  • Infundir energía al equipo y cerciorarse de que se consigue.
  • Ser capaces de tener una visión más allá de lo que concierne al presente.
  • Hacer de la colaboración la forma de afrontar todo lo anterior.
• La credibilidad debe ser consecuencia de la honestidad:
  • No utilizar jamás las emociones para manipular las percepciones del equipo o de los individuos del equipo.
  • Nuevamente la inteligencia emocional debe ser la base sobre la que apoyar la confianza fruto de la honestidad.
  • La capacidad de motivar al equipo debe ser paralela a la honestidad y fruto de una historia de credibilidad.
• Transmitir las emociones sin tener miedo:
  • Ser sinceros en la transmisión de nuestras emociones (la sonrisa sincera, incluso risa, el disgusto o la tristeza, la frustración o el escepticismo).
  • Pero compaginarlo con lo referido en el punto de motivar al equipo.
  • Nuevamente la credibilidad será la mejor herramienta para hacerlo efectivo.

El ejercicio del liderazgo es complejo y cuando se tiene que hacer realidad en un equipo de innovación, en el que las personas pueden tener intereses contrapuestos entre sí o con la organización, se complica aún más. El equipo se tiene que poner en marcha y trabajar con un fin concreto y ello sólo es posible con un claro ejercicio del liderazgo que será directamente proporcional a la credibilidad ganada. Si el líder no es una persona de fiar, si ha perdido la credibilidad como consecuencia de historias pasadas o simplemente de comportamiento no honesto con el equipo o la organización... el equipo no funcionará o lo hará mal. El proyecto se verá retardado o impedido. El éxito del equipo es, entre otras cosas, cuestión de confianza.   ¿Cómo se pierde la confianza con el líder del equipo de innovación? ¿Qué ayuda a generar confianza en el equipo de innovación?