Management para después de la crisis

 En una entrada anterior hacía referencia a los factores determinantes de supervivencia empresarial y se viene confirmando que los mismos están presentes en las empresas que, después de estos tres últimos años, perviven. En otra entrada todavía más antigua indicaba tres reflexiones sobre Management en tiempos de crisis, así como un video más resumido sobre el tema. Podemos, también, traer a colación la bibliografía de Jim Collins sobre empresas que caen y otras que sobreviven. En definitiva hemos venido constatando una serie de variables que se repiten en las empresas que sobreviven, pero nos podemos hacer la pregunta más general ¿Qué Management habrá que aplicar, después de esta crisis, para mantener la supervivencia? No es lo mismo una gestión para sobrevivir a una crisis que la aplicable una vez aquella pasada. ¿Podemos seguir pensando igual? Las teorías del Management, desde finales del siglo XIX y especialmente de la segunda mitad del Siglo XX van a permanecer, no hay saltos bruscos o disrupciones en las disciplinas (no olvidemos que el Management no es una Ciencia). Hay un avance sistemático, un fluir de nuevas ideas y su aplicación práctica, un aprender de lo anterior y proponer nuevas rutas y, así, sucesivamente. Es por ello que el management post crisis se basará en muchos de los principios anteriores, reforzará otros e incluso introducirá de nuevos. Pero el Management lo realizan las personas, lo desarrollan personas y lo aplican personas. También las personas van a salir cambiadas y evolucionadas de esta crisis, con nuevas lecciones aprendidas, nuevos conocimientos intercambiados y nuevas formas de enfocar lo cotidiano.   Por todo lo anterior, de la misma visión de lo sucedido en otras épocas postcrisis y el Management posteriormente aplicado, me atrevo a prever algunos rasgos de lo que será ese Management post crisis: Gestión basada en el Conocimiento y éste enfocado al Cliente

• Utilización intensiva de datos e información para hacer realidad la anterior.
• Tecnologías siempre de última generación como elemento diferencial de la competencia. Como mínimo en igualdad de condiciones.
• Rapidez en la información y técnicas de análisis para su transformación en Conocimiento.
• Mayor tiempo de reflexión estratégica, aunque planes dinámicos que se van adaptando con el tiempo (periodos anuales)
• Presencia del Project Management para los Planes y Proyectos. Análisis de Riesgos y planificación desplegada
• Personas formadas en estos menesteres
• Equipos multidisciplinares para hacerlo realidad
• Diferenciación clara entre gestores, líderes e innovadores
• Gran capacidad financiera y ganancia de tamaño empresarial.
• Hacer de la Innovación, a todos los niveles, el elemento transversal del management

Podemos seguir analizando la lista, ampliando, modificando y completando como un ejercicio de visión de próximo futuro. ¿Que permanecerá y que desaparecerá en el Management post crisis?