El proceso de innovación tiene el objetivo de transformar entradas en salidas que sean de utilidad para el receptor. Ello es común a cualquier proceso pero el de innovación presenta algunas particularidades entre las que cabe destacar:

• Las entradas son ideas o propuestas nuevas, no existían antes, son originales y pueden aplicarse tanto a productos como a procesos, formas de marketing, formas de organizarse, modelo de negocio…tal y como se indica en el Manual de Oslo.
• La transformación es la propia operativa del proceso, las actividades que se realizan y que seguirán un determinado modelo de hacerlo (modelo de innovación) como puede ser el muy extendido “modelo lineal”, el “modelo Klein” o el más reciente “modelo de innovación abierta”.
• Las salidas son lo que solicitaba el usuario de forma explícita o implícita y que, caso de satisfacerle y aceptar el resultado podremos concluir que se ha completado la innovación.

Esta forma de entender la innovación se verá ayudada mediante el seguimiento de un sistema como es el caso de la Norma UNE 166002 o cualquier otro sistema de apoyo.

Caso de que el conjunto lo realicemos en forma de proyecto concreto también podremos utilizar herramientas para su desarrollo como puede ser la indicada en el PMBook, metodología SRUM, etc.

Todo lo indicado anteriormente forma parte de gran cantidad de publicaciones, cursos y prácticas operativas que se comunican:

• Directamente a la organización durante el trabajo,
• A los estudiantes en los correspondientes cursos o
• A cualquier interesado e interesada en las publicaciones.

En mi trabajo profesional transíto entre estos caminos: trabajo directo con las organizaciones, formación a las propias personas de la organización o en cursos concretos e investigación y publicación de artículos, ponencias en congresos y libros.

La divulgación no es una tarea menor en cualquier disciplina y tiene que cumplir una determinada misión como es la de dar a conocer la materia y acompañar en la aplicación. Haciéndolo de esta forma se avanza en el cuerpo de conocimiento a la vez que se traduce en su aplicación práctica. Al menos ese es el objetivo de los que lo hacemos en tal forma.

En este artículo pretendo dar tres ejemplos de formas concretas de realizarlo a la vez que invito a quien lo lea a ampliarlo en mi blog www.pacocorma.com y en mi canal de Youtube tecleando paco corma o en el enlace https://www.youtube.com/channel/UCTv_4dDjjKCKn3gXUl41eKg.

En el propio Blog ya se muestran las diferentes entradas en que se puede realizar la divulgación como es el caso de los artículos. Me quiero referir en esta ocasión a la forma más directa como puede ser el video aunque aplicado a diferentes fines:

• Presentar las aportaciones de otros autores.
• Mostrar la forma práctica de utilizar una determinada técnica.
• Describir los contenidos de un libro.

Con estos ejemplos trato de llamar la atención de quien lea el presente artículo de que, en primer lugar, conviene definir lo que se pretende divulgar y el público objetivo. Con lo anterior definido, se puede elegir el vehículo de transmisión: vídeo explicativo, clase (webinar), práctica en la propia organización, libro concreto, artículo en revista, ponencia en congreso, etc.

Los profesionales de la innovación aplicada y enfocada a resultados tratamos de utilizarlos casi todos ya que estamos obligados a:

• Aprender (revistas, publicaciones, congresos, libros),
• Practicar enseñando (clases, videos, seminarios talleres) y
• Obtener resultados (aplicar todo lo anterior a los casos concretos que los clientes y usuarios nos demandan).

En un futuro artículo me referiré a la manera en que tomamos enseñanzas de otras personas y cómo hacerlo para que resulten útiles.

Ejemplos:

1. https://www.youtube.com/watch?v=Jr4uWhmKkjs   Libro propio.

Este enlace nos lleva a la presentación de mi último libro “Innovación Abierta. Una guía para empezar”.

En este caso y en un muy corto espacio de tiempo indico, de forma personal, directa y con imagen, el contenido del trabajo; un mínimo resumen de contenidos para que el receptor del mensaje se haga una idea de:

• Autor.
• Título.
• Portada.
• Contenido.
• Algún aspecto concreto que se pretende resaltar.

Es un formato dinámico, compatible con teléfono móvil o tableta pero con dificultad para interactuar ya que solamente caben comentarios en la página de YouTube donde se presenta.

Es una forma rápida, ágil, amable de mostrar (difundir) contenido, aunque no profundiza ya que para ello se requeriría un mayor espacio de tiempo.

El medio es adecuado para mensajes cortos y se puede transformar en divulgación de mayor calado mediante una filmación más larga donde se entre, en detalle, a los contenidos, recomendaciones, explicaciones, conclusiones, etc.

2. https://www.youtube.com/watch?v=rcsjc0Q1pUE&t=69s  Libro de otros autores.

El enlace nos lleva a un nuevo vídeo en el que se trata de explicar los contenidos de un libro, tomado de la bibliografía, de una reseña ajena, de un contenido que se pretende difundir por su importancia, etc. En este caso se trata del libro: “Repaso fuentes de Innovación” de Peter Drucker.

En esta ocasión la duración es, necesariamente, más larga ya que hay que describir el contenido para que quien recibe el mensaje tenga una idea lo más clara posible sobre el contenido del texto.

En estos casos es necesario hacer un balance entre el dinamismo de la transferencia y la duración del video. Es imprescindible conocer el segmento de usuarios a que va destinado y su tiempo medio de visualización de mensajes, máxime en entornos no académicos o de investigación. En ese balance reside el éxito del mismo.

Lo que tiene que quedar muy claro es el título, autor y, en su caso, editorial así como una especie de índice de contenidos con una somera explicación, comentarios a modo de conclusiones o la forma en que ha podido impactar a quien lo presenta. No podemos olvidar que se trata de una recomendación y tienen que quedar definidos todos los parámetros que permitan encontrar el texto.

https://www.youtube.com/watch?v=cyzP_73Iqmo&t=1s  Diagrama de Afinidad

Un último vídeo de esta selección hace referencia la explicación de algo mucho más concreto como puede ser una técnica, un experimento, descripción de un proyecto, etc.

En estos casos conviene apoyarse en otros medios (pizarra o similares) para dar una idea de la forma de ejecutarlo ya que estamos hablando de una aplicación concreta de una forma de trabajar.

Aplicarían los mismos comentarios realizados en los videos precedentes si bien en este caso resulta muy conveniente adoptar un formato de “paso a paso”, de guía de cómo hacerlo en modo receta. Si se hace aplicando un caso concreto resulta más ilustrativo.

Una vez vistos estos tres ejemplos solamente me queda indicar una especie pautas que conviene tener siempre presentes a la hora de divulgar mediante el medio que sea, en este caso video, y que servirán para cualquier otro medio:

• Definir claramente el objetivo: Lo que se pretende divulgar. El qué.
• Explicar el motivo por el que pensamos que dicha materia puede resultar útil para las personas a quien va dirigida.
• Desarrollar el contenido de forma ordenado, siguiendo un índice y un “paso a paso” que nos permita describir secuencialmente lo que queremos transmitir.
• Citar las fuentes y describirlas en el máximo detalle para que puedan cotejarse en caso de interés.
• Aportar conclusiones, tanto generales como particulares, que hacen que dicho material sea de interés.

Es fácil observar que se trata de un esquema totalmente replicado de cualquier comunicación científica.

Si dichas pautas se piensan con anterioridad a la difusión permitirán, además, poder elegir el formato más adecuado.