La Innovación Abierta, como cualquier otra actividad, tiene que concretarse en herramientas y formas de trabajar que la hagan realidad en su forma aplicativa ya que, de lo contrario, no dejará de ser una mera idea o propuesta sin que se verifique su resultado y eficacia.
En anteriores entradas ya se ha comentado alguna de las particularidades de la Innovación Abierta como forma especial de aplicar el proceso de innovación.
Habida cuenta de que se está popularizando dicha forma de innovar y que, además, la vienen aplicando diferentes tipologías de organizaciones puede resultar conveniente identificar algunas de las habilidades y pautas que el innovador puede poner en marcha de forma rápida y sencilla para lograr éxito.
Veamos 5 habilidades del innovador para poner en marcha la Innovación Abierta:
- Estar atento al mercado:
- El mercado, los clientes, es una de las fuentes de innovación más claras y utilizadas.
- El relacionarse con los clientes, usuarios, proveedores y competidores puede identificar posibilidades de innovación dado el constante flujo de información que circula entre todos ellos.
- Habrá que disponer, además de la habilidad, de una metodología clara para identificar, asimilar y registrar dichas posibilidades.
- Cumplir la normativa y regulaciones:
- La presencia de normativa, requisitos y regulaciones es una constante en cualquier sector de actividad.
- Para lograr el cumplimiento de estas se hace necesario introducir, en muchos casos, mejoras en el producto, proceso, comunicación, documentación, etc. Que suponen verdaderas innovaciones pata la organización.
- Esta adaptación, incluso de forma preventiva, puede ser una fuente de innovación a la vez que una ventaja competitiva.
- Contacto con los centros de conocimiento:
- Tanto la Universidad como los Centros Tecnológicos, Institutos de Investigación o Consultores externos permiten conocer el “estado del arte” a la vez que fuente de conocimiento.
- Pero ello obliga a disponer de mecanismos capaces de absorber dicho conocimiento para su transformación y explotación en la propia organización.
- La Vigilancia y la Formación son determinantes como habilidades del innovador.
- Aprovechar la propiedad intelectual y ser capaces de transferir tecnología:
- La adquisición de propiedad intelectual presenta ventajas a la hora de innovar ya que reduce el tiempo de puesta en funcionamiento.
- También puede favorecer la introducción en nuevos mercados.
- Pero, al igual que con el anterior punto, se hace necesario tener la capacidad de identificar, seleccionar, adquirir y absorber dicho conocimiento en forma de tecnología o conocimiento.
- Buscar asociaciones:
- El asociacionismo es una habilidad importante en el innovador ya que le permite estar en contacto directo con otras personas y organizaciones que pueden tener intereses comunes.
- Las asociaciones son un lugar de intercambio de conocimiento o, al menos, de identificar del estado de conocimiento general y/o medio.
- Nuevamente será la Capacidad de Absorción lo que permitirá aprovechar al máximo dichas situaciones.
Estas 5 habilidades se tienen que complementar con pautas de trabajo sencillas, cotidianas y accesibles en cualquier entorno.
Veamos 3 pautas sencillas para hacer realidad la Innovación Abierta y complementar las 5 habilidades anteriores:
- Viajar, moverse, escuchar, comunicar…
- Las Ferias, Congresos, Reuniones Técnicas, Cursillos… son momentos de aprender e intercambiar ideas, para conocer el “estado del arte” o simplemente para observar el entorno.
- Como cualquier otra pauta se debe planificar en antes, durante y el después para aprovechar al máximo el evento.
- Dicha pauta debe ir unida a la capacidad de resumir los visto y oído y redactarlo de forma estructurada para el aprovechamiento en la organización.
- Rodearse de personas y contactos:
- El innovador no está sólo en la organización. Hay otras personas interesadas en dicho proceso.
- Pero también las hay fuera, como por ejemplo los Consultores externos que están en contacto permanente con el entorno, usuarios, competidores, etc.
- El establecer vínculos, tanto internos como externos, planificarlos y organizarlos, permite potenciar la labor innovadora.
- Colaborar-Intercambiar:
- Todas estas pautas están imbuidas del concepto “colaboración” y que resulta intrínseco a la Innovación Abierta.
- Pautar las formas de colaboración puede resultar una necesidad o requisito previo en muchos casos.
- Pero la colaboración a lo largo de la cadena de valor también puede ser informal y hay que pautarla para evitar caer en la rumorología o acumulación de datos sin contrastar.
Como se puede extraer fácilmente de este repaso de habilidades y pautas se requiere conocer, previamente, la situación de la organización y del innovador en concreto en cuanto a la Capacidad de Absorción Potencial. Conocer la Capacidad de Absorción y de Asimilación.