La innovación supone revisar las estructuras. Estamos acostumbrados a pensar que las estructuras de la industria y del mercado permanecen estables durante tiempo. Es frecuente estudiar textos escritos 20-30 años atrás y seguir aplicando sus contenidos como si la estructura del mercado y/o industria siguiera siendo la misma. En definitiva: Parecen inmóviles y rígidas, estructuras estables a las que podemos aplicar la misma forma de pensar independientemente del tiempo. Pero dichas estructuras, aunque no lo percibamos, cambian y cambian mucho y constantemente. Dichos cambios ofrecen fuentes de innovación, ofrecen oportunidades. En varias direcciones: - Dentro de la propia organización:
- Para adaptarse tempranamente a dichos cambios y sacar ventaja competitiva.
- Para conseguir ventajas y poder ganar terreno a la competencia.
- En el mercado de la organización:
- Para acceder a nuevos segmentos.
- Para crear nuevos nichos.
- Impedir que entre la competencia.
- En el mercado en general:
- Para acceder a nuevos mercados.
Nuevamente tomo a Peter Drucker como inspiración, y en los primeros años 80´s, ya comentaba en su trabajo “la innovación y el empresariado innovador” algunas fuentes de Innovación y a las que me remito en varias entradas, tanto por su utilidad como actualidad. Veamos ejemplos de cambios en la estructura del mercado o la industria y cómo han afectado:
- Nokia/Motorola: Ya no son líderes. Se estaba pasando de solamente hablar por el teléfono a poder interactuar. Apple y Samsung aprovecharon los cambios en la estructura del mercado e industria. Y sigue cambiando ...
- Correo tradicional/Mensajería: Parecía inamovible el correo postal y se estaba produciendo un cambio hacia la inmediatez de las comunicaciones. Y sigue cambiando dicha estructura ...
- Librerías y discotecas: De la librería tradicional a la gran superficie, a la compra del libro por internet y al e-book e iPod. El cambio es en la estructura de mercado y de la industria.
- Y tantos otros que han sucedido y están sucediendo en estos momentos.
- Hay señales concretas, alarmas, de que se están produciendo estos cambios en la estructura del mercado y/o industria:
- Crecimiento rápido de una industria, productos o servicios.
- Cambios en las percepciones del mercado
- Aparición de nuevos competidores
Se requiere disponer de sistemas de vigilancia, de alarma para detectar de forma temprana estos cambios y producir innovaciones. Dichas innovaciones deben cumplir una serie de requisitos para ser triunfadoras ante los cambios en las estructuras:
- Sencillas
- Fáciles de implementar
- Específicas en el tema
¿Qué cambios observas actualmente en la estructura del mercado y que podrían dar lugar a innovaciones? Para completar esta entrada te invito a que veas este audiovisual relacionado con la materia: <iframe width="560" height="315" src="//www.youtube.com/embed/WsBjUsaTiho" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>
