Un esquema sencillo que nos permite visualizar todos los campos posibles de innovación será el de contemplar tres elementos en la empresa
La innovación, en su versión reducida a la tecnológica, está habitualmente asociada a innovación en producto y/o proceso productivo.
Esta es una visión correcta pero reducida, máxime en momentos como los actuales en que se requiere ampliar la visión a cualquier aspecto que pueda influir en la dinamización de la empresa.
Un esquema sencillo que nos permite visualizar todos los campos posibles de innovación será el de contemplar tres elementos en la empresa: El producto o servicio de que dispone, el mercado al que se dirije y el vehículo o medio de transmisión entre ambos.
En el apartado de producto o servicio, a su vez, podemos abrir dos frentes: tipología de producto/servicio (enfoque hacia el mercado) y proceso productivo (enfoque a la mejora interna). En el de mercado objetivo otros dos: mercados actuales y mercados diferentes (en este segundo podemos incluir el apartado de futuros previstos o los emergentes). En el de vehículo o medio de transmisión contemplaremos tres: asociados con la logística física (procesos), asociados con la comunicación (enfocados al marketing) y asociados con el modelo de negocio (global).
Con un esquema como el mencionado nos encontramos, de golpe, con siete grandes líneas posibles de innovación, cada una de las cuales puede ser objeto de varios proyectos concretos diferentes.
Si a lo anterior unimos que cada una de las líneas exijirá un modelo de organización diferente, estaremos incluyendo también proyectos de innovación en la organización.
No podemos olvidarnos de la innovación tecnológica ya que, seguro, la necesitaremos en cualquiera de nuestros proyectos de innovación anteriormente citados, bien sea en forma de I+D de productos o procesos, utilización de TIC´s, nuevo equipamiento, transferencia tecnológica vía elementos utilizados, etc.
Con este sencillo esquema podemos enfocar nuestra primera reunión estratégica para responder ¿para qué innovar? ¿En qué innovar?
¿Abrirías varios frentes o te centrarías en uno? ¿Llevarías varios a la vez?
Incluyo un video con reflexiones respecto a la misma cuestión:
