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Los temas y proyectos de innovación pueden ser de gran variedad y el Manual de Oslo los agrupa en diferentes líneas:

Temas de innovación atendiendo al Manual de Oslo:

  • Innovaciones en Proceso

  • Innovaciones en Producto

  • Innovaciones en Marketing

  • Innovaciones en Organización

  • Innovaciones en Modelo de Negocio

Pero, independientemente de esta clasificación general, los temas van descendiendo hasta lo más próximo a la organización que pone en marcha el proceso.

¿Cómo podemos averiguar los temas y proyectos de innovación más recurrentes en las organizaciones de la actualidad?:

Veamos un ejemplo práctico sencillo:

Durante las sesiones en el Máster de Innovación MIDPN de Florida Universitaria-Universitat de València les propongo un ejercicio a los alumnos y que consiste en ojear un montón de revistas (semanarios que se adjuntan a la prensa dominical), hojas salmón presentes en los periódicos dominicales, otras revistas...

El objetivo es sacar conclusiones sobre tendencias y eventuales líneas de innovación.

El presente ejercicio lo he realizado con una revista tomada al azar y que englobaría dentro de un apartado de "management-empresa" y que paso a relacionar:

Temas o proyectos de innovación citados:

  • Se hace un comparativo general entre 3 grandes empresas (Inditex, Mercadona, El Corte Inglés) y que podemos asociar a "distribución-logística".

  • Se presenta un listado de las Marcas más elegidas y los motivos y que podemos asociar a "conocimiento de marca".

  • Se dan recomendaciones de cómo vender en Amazon incluso en comercio y que nuevamente podemos asociar a "logística-distribución".

  • Otro artículo está referido a la gran diversidad de Bosch como proveedor y que asociaremos a "tecnología".

  • No puede faltar el artículo sobre emprendedores y que podemos asociar a "formación".

  • También está la correspondiente cuota de necesidad de formación para los nuevos retos y que también podemos asociar a "formación".

A partir de este ejercicio y que se puede repetir ojeando diferentes y diversas revistas iríamos acumulando temas y agrupaciones. Este es el ejercicio que hacemos en clase.

Los temas y proyectos de innovación recurrentes desde hace 3 años en dicho ejercicio son:

  • Distribución-logística.

  • Personalización.

  • Marca.

  • Datos/Información.

  • Emprendimiento-Modelo de negocio.

  • Formación.

  • ... Tecnología como omnipresencia transversal.

Podéis hacer la prueba y veréis como estadísticamente resultan mayoritarios estos temas.

Dicho de otra forma: ¿En que innovan preferentemente las organizaciones en estos tiempos?

  • En esos temas.

  • Posiblemente en ese orden.

Esto no invalida las otras orientaciones de la innovación pero se produce una agrupación hacia los temas del Manual de Oslo en el sentido:

  • Producto: Personalización.

  • Proceso: Logística/distribución.

  • Marketing: Generar marca.

  • Marketing: Dominio de los Datos/información.

  • Modelo de Negocio: Modelo de Negocio.

¿Tenemos que seguir innovando en producto?: Por supuesto, pero con la vertiente de "personalización" siempre presente.

¿Tenemos que innovar en procesos?: Por supuesto y en todos ellos pero sin olvidar o incluso con la preponderancia del proceso de distribución/logística.

¿tenemos que innovar en marketing?: Por supuesto pero la tendencia es hacerlo hacia la captación de datos/información para lanzar nuestra oferta y fortalecer nuestra marca.

... y así sucesivamente.

Los posibles temas y proyectos de innovación son muchos, diversos y en cualquier dirección pero es bueno realizar agrupaciones que nos permitan focalizar el esfuerzo o, por el contrario, alejarnos para diferenciación máxima y arriesgada.

El hacer ejercicios de este tipo, sencillos, el hacerlos en grupo para lograr mayor diversidad, repetirlos a intervalos de unos 6 meses nos ayudará a confirmar nuestras líneas de innovación o a ir vislumbrando otros que emergen.

Es lo que denominamos Fuentes de Innovación.

Resumen: Las Fuentes de Innovación pueden ser muy sencillas y cotidianas para localizar Temas de Innovación.

Lo importante es seguir unas mínimas buenas prácticas:

  • Disponer de información (en este caso revistas-periódicos) de diferentes enfoques:

    • Genéricas.

    • Del sector.

    • Diferentes ámbitos.

  • Equipo multidisciplinar.

  • Fichas para recoger temas.

  • Realizar agrupaciones siguiendo las pautas del Manual de Oslo.

  • Verificar, dentro de las anteriores agrupaciones, si existe algún elemento que se repite de forma más o menos constante.

  • Repetirlo temporalmente.

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