Vayamos en primer lugar a las definiciones (diccionario RAE):
- Estrés: Tensión provocada por situaciones agobiantes que originan reacciones psicosomáticas o trastornos psicológicos a veces graves.
- Estar quemado (burnout):Desgaste extremo de un empleado que se siente tras una situación prolongada de falta de expectativas y de motivación en el entorno profesional.
- Innovación: Creación o modificación de un producto y su introducción en un mercado.
Dejando de lado la Innovación ya que es el objeto sobre el que actúan los sujetos, vayan a resultar estresados o quemados, nos centraremos en estas dos situaciones:
- El estrés está provocado por la sensación de agobio frente al tema, bien porque le sobrepasa o bien porque no se sabe afrontar o incluso por acumulación. Pero el tema existe, se conoce y se toma, aunque la acción resulte agobiante. Es una sensación de acumulación agobiante.
- El estar quemado está provocado por la apatía, por no existir el tema o no saber para qué sirve el actuar sobre el mismo. Es más una sensación de ausencia de motivación.
Dado que innovar es crear algo nuevo, no cabe la falta de motivación ya que es estimulante en sí mismo, genera expectativas asociadas a lo nuevo. Por contra pude resultar con un exceso de expectativas y también con un exceso de trabajo en diferentes frentes, en forma de carrera por lograrlo cuanto antes, en forma de repetir el ciclo innovador lo más rápido posible, etc. La experiencia práctica conduce a encontrar personas y equipos innovadores estresados por la necesidad y calendario de innovación, por los requisitos marcados y por la tensión de que funcione en el mercado. La experiencia práctica conduce a encontrarse personas quemadas cuando el trabajo es rutinario, no hay estímulo o el horizonte es sombrío y sin expectativas que consigan revitalizar la mente y el cuerpo. Es habitual ver equipos y personas innovadoras con una importante carga de estrés. Puede ser conveniente una cierta dosis de estrés ya que potencia y estimula el ansia por conseguirlo y finalizarlo. En innovación es relativamente fácil encontrar el estrés. En innovación es relativamente muy difícil encontrar equipos o personas quemadas ya que dejarán de ser innovadoras, al menos en el equipo actual o en la organización actual. En definitiva no serán innovadores. ¿Existe el innovador quemado? ¿Es conveniente una cierta dosis de estrés en el innovador?
