No es fácil, el crear una organización que esté basada en una cultura de innovación y que la lleve a buen fin.
La organización innovadora puede, a primera vista y para algunos, resultar una contradicción, especialmente para aquellos que consideran que la palabras 'organización' y la palabra 'innovar' no casan bien y que es preferible el binomio desorganización creativa para innovar. Pero, de entrada, soy partidario de organización para conseguir los fines propuestos, esto es, innovar. No es fácil, es necesario decirlo, el crear una organización que esté basada en una cultura de innovación y que la lleve a buen fin. Veamos los diferentes pasos a realizar y que suelen ser los que se aplican en labor de asesoramiento para crear organizaciones innovadoras:
- Primero: Apoyo decidido de la Dirección. Nada más que decir porque ya es reiterativo para cualquier acción dentro de las organizaciones.
- Segundo: Establecer las condiciones de trabajo que apoyen la innovación.
- Credibilidad de la Dirección
- La Dirección como inspirador
- Enfoque claro hacia la Estrategia de la organización
- Diálogo en todos los niveles
- Cultura de aprendizaje continuo
- Cultura de adelantarse al cambio
- Tercero: Fomentar la innovación en el equipo.
- Formación en innovación y en técnicas de innovación.
- Incentivar la innovación:
- Enfoque del trabajo individual hacia la Estrategia
- Máxima información
- Facilitar y fomentar la capacidad creativa
- Establecer sistemas de reconocimiento claros, tanto grupales como individuales.
- Definir un responsable de gestión o de coordinación de las actividades. Un dinamizador.
- Cuarto: Disponer de un enfoque equilibrado de la innovación.
- No focalizar exclusivamente en temas tecnológicos.
- Ampliar a productos, procesos, modelos de negocio, marketing y organización. Todo es susceptible de ser innovado.
- No enfocar exclusivamente en el equipo de I+D+i. Extender a toda la organización.
- Quinto: Hacer de la Gestión del Conocimiento la base sobre la que se sustente todo el proceso innovador.
- Generar conocimiento, adquirir conocimientos y buscar conocimiento.
- Gestionar el conocimiento y utilizar las tecnologías que lo permitan.
- Difundir y circular el conocimiento interno.
- Generar alianzas.
- Entender que el conocimiento está casi siempre fuera. Open Innovation.
- Sexto: Disponer de un método, de un sistema para gestionar la Innovación.
- Utilizar una metodología, a ser posible estandarizada, para todo el proceso innovador.
- Hacerlo también para la gestión de los proyectos
- Medir el avance y los resultados obtenidos.
- Para finalizar: Aflorar la pasión, que la pasión sea el combustible de todo el proceso.
¿Es posible transitar de una organización tradicional a una innovadora? ¿Qué pasos y en qué orden para llegar a una organización transformadora?
